NRSBC

Basée sur l’expérience des chirurgiens-dentistes de la région Hauts-de-France, l’Union Régionale des Professionnels de Santé (URPS) HDF chirurgiens -dentistes émet comme hypothèse de travail que le non-recours aux soins dentaires conservateurs serait lié à un faisceau de croyances qui ferait obstacle à la prise en charge. C’est ce faisceau de croyances, ou de représentations sociales, qu’il convient de faire émerger afin de proposer des alternatives thérapeutiques ou des messages de communication efficaces pour orienter les personnes vers le système de soins bucco-dentaires. Dans un premier temps, une enquête quantitative sur 4000 patients a été réalisée pour quantifier le non recours à la visite de contrôle et identifier les déterminants de ce non recours. Une enquête qualitative a également été réalisée pour explorer les croyances des individus. Deux ateliers de Living-Lab ont également permis de croiser les expériences et les préconçus des dentistes et des patients et faire émerger des pistes de recours aux soins. Enfin, des mesures d’incitations ont été testées en laboratoire afin de mesurer leur niveau d’efficacité.